Indonesiamaritimenews.co¹m (IMN),JAKARTA: Trafik kunjungan wisatawan lewat penyeberangan di kawasan Danau Toba, pada periode Januari-Juli 2023 tercatat sebanyak 332.088 orang dan 66.850 unit kendaraan. PT ASDP Indonesia Ferry kini mengubah domain reservasi tiket online pelabuhan  Ajibata-Ambarita memudahkan dan mendongkrak pengunjung.

Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin mengatakan, trafik tersebut masih lebih rendah dibandingkan tahun lalu yaitu sebanyak 516.956 orang dan 101.786 unit kendaraan.

Shelvy mengungkapkan, ASDP mengubah domain website pembelian tiket online di lintasan Pelabuhan Ajibata-Ambarita. Domain website pembelian tiket akan menjadi trip.ferizy.com, dari sebelumnya menggunakan toba.ferizy.com mulai berlaku Minggu (6/8/2023). Implementasi layanan reservasi online ticketing melalui web reservation Ferizy Toba sebelumbya telah dilakukan sejak 2022 lalu.

Baca Lainnya :

• Alur Pelayaran Masuk Pelabuhan Penting dalam Mendukung Pariwisata dan Ekonomi Kreatif0
• Catat! Ini Tarif Baru Penyeberangan Merak-Bakauheni Berlaku Mulai 3 Agustus0
• Anggaran Layanan Angkutan Laut Perintis Terbatas, Menhub Minta Lakukan ini0
• Survei Kepuasan Kinerja Sektor Transportasi Capai 88,2%,Kemenhub Apresiasi0
• Ini Tata Cara & Memahami Pengawasan Pembangunan Kapal Baru, Kemenhub Selenggarakan Bimtek0

"Namun selanjutnya ASDP telah melakukan analisa dan evaluasi terhadap beberapa kendala sistem yang terjadi termasuk keluhan pelanggan yang berkaitan dengan operasional dan pelayanan web reservation dimaksud sehingga perlu dilakukan perubahan domain pada website toba.ferizy.com,” ujar Shelvy dalam keterangan tertulis, Sabtu (5/8/2023).

Diungkapkan Shelvy, mulai Minggu (6/8/2023) pembelian tiket kapal ferry lintasan penyeberangan Ajibata-Ambarita (pp) bisa melalui website trip.ferizy.com.

“Bagi para pengguna jasa, kami telah melakukan peningkatan keamanan sistem di mana dengan adanya peningkatan keamanan ini, ASDP berkomitmen untuk senantiasa melindungi data pribadi dan transaksi pelanggan menjadi lebih baik,” kata Shelvy.

LEBIH BANYAF FITUR

Akses web reservation yang baru memberikan lebih banyak fitur dan kemudahan bagi para pengguna jasa yang ingin melakukan pemesanan tiket, khususnya di lintas Ajibata-Ambarita sebagai salah satu jalur tersibuk di Kawasan Danau Toba.

Shelvy menegaskan, ASDP akan terus memacu penerapan reservasi tiket online agar pengguna jasa penyeberangan semakin mudah, aman, dan nyaman dalam menyeberang. Selain itu pembayaran tiket ferry online juga dapat dilakukan melalui berbagai pilihan metode pembayaran seperti virtual account bank dan dompet digital.

Langkah pengembangan layanan reservasi online  juga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan penerapan online ticketing berjalan lancar di Pelabuhan Ajibata dan Pelabuhan Ambarita, sebagai pelabuhan tersibuk di kawasan Danau Toba.

Diungkapkan Shelvy, ASDP terus berupaya untuk mempersiapkan diri dalam menyambut perluasan layanan online ticketing di pelabuhan penyeberangan lainnya untuk mendukung pariwisata dan ekonomi kreatif di Indonesia.( ARRY/Oryza)